En On Point English, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devoluciones y cambios clara y transparente, en cumplimiento con la legislación española vigente. En el caso de cursos, dado que los mismos conllevan la descarga o el suministro de grabaciones y materiales, no será admisible el desistimiento si el Usuario hubiera accedido a los materiales o se los hubiera descargado, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato.
Derecho de desistimiento: Tienes derecho a desistir de tu compra de un curso online durante los 7 días naturales siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando no hayas accedido a los contenidos del curso. En caso de que hayas accedido a los contenidos del curso, renuncias a tu derecho de desistimiento. Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico a info@onpointenglish.es). Para cartas postales, enviar a Ronda Sant Oleguer 110, Mataró 08304 Una vez recibida tu notificación, te confirmaremos la recepción de la misma y te proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto.
Reembolso del importe: Una vez recibidos y comprobados los cursos, procederemos al reembolso del importe íntegro de tu compra, incluidos los gastos de envío originales. El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de desistimientos.
Contacto: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y cambios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@onpointenglish.es
Ley aplicable: Esta política de devoluciones y cambios se rige por la legislación española vigente.
Actualizaciones: Nos reservamos el derecho a modificar esta política de devoluciones y cambios en cualquier momento. Te recomendamos que la revises periódicamente para estar al tanto de las posibles actualizaciones.
